Un aflux constant de idei noi redefineşte modul în care managerii ar trebui să acţioneze. Ideile contează. Ele pot schimba organizaţiile şi felul în care acestea concurează între ele; ideile pot schimba pentru totdeauna bunurile pe care le producem, serviciile pe care le oferim şi felul în care lucrăm. Aflaţi mai mult

Clienţi pe viaţă este ediţia complet revizuită şi actualizată a lucrării clasice scrisă de Carl Sewell despre serviciile oferite clienţilor, cu cinci capitole noi. Apelând la principiile care au transformat reprezentanţa sa auto într-o afacere de aproape un miliard de dolari şi l-au făcut unul dintre cei mai mari dealeri din SUA, Carl Sewell exemplifică modul în care trebuie parcurs drumul către succes. Aflaţi mai mult

Acum Alan Greenspan, legendarul fost preşedinte al Rezervei Federale, oferă în autobiografia sa – un bestseller New York Times – o imagine singulară din partea unui iniţiat, asupra lumii aşa cum a fost ea de-a lungul vieţii lui, începând cu exuberanţa pieţei bursiere şi terminând cu tumultul politic – precum şi predicţiile sale asupra viitorului economiei noastre globale, atât de schimbătoare şi tot mai turbulentă. Acesta este ghidul esenţial pentru ceea ce se petrece astăzi în lume, şi spre ce ne îndreptăm, din partea expertului suprem. Aflaţi mai mult

Funky Business se află pe locul 16 într-un top al celor mai bune cărţi de business/leadership din toate timpurile, conform unui recent sondaj Bloomsbury. Aflaţi mai mult